Što činivašu organizaciju posebnom?
BEHAVE VAM POMAŽE (1) IDENTIFICIRATI ISTINU
Iščitavamo sve što vašu organizaciju čini posebnom. I to na svim njenim razinama: povijest i reputacija, kultura i kompetencije, proizvodi i promocija, rezultati i vizija.
(2) PREPOZNATI PRILIKU
I klijenti i zaposlenici uvijek će trebati nešto novo i nešto bolje. Zato otkrivamo kako na tu potrebu ljudske prirode odgovoriti sa onim što vaša organizacija je — ili može postati.
(3) FOKUSIRATI SE NA POBJEDE
Fokusiramo se na strateške inovacije u iskustvu, dizajnu i komunikaciji kako bismo promjenom ponašanja ljudi dostavili održivu prednost (najčešće kroz sjajni i specifični CX i EX).
BIHEVIORALNA EKONOMIJA — NAŠ TAJNI UMAK
Svaki posao može se svesti na ponašanja. I zato s vama radimo na poboljšanju poslovanja kroz promjenu ponašanja — zaposlenika i korisnika.
ŠTO MOŽEMO UČINITI ZA VAS
Oblikovati strategiju
- organizacijska svrha i smjer
- organizacijska kultura i klima
- inovacija u proizvodu ili usluzi
- iskustvena strategija (CX i EX)
- bihevioralna strategija
Primjeniti psihologiju
- uvidi u korisnike i zaposlenike
- rast prodaje i zadovoljstva (NPS)
- programi razvoja zaposlenika
- bihevioralni dizajn i copywriting
- treninzi poslovne psihologije
Implementirati tehnologiju
9.4
milijuna ljudi analizirano
515
projekata realizirano
152
edukacije održane
#1 CX PROJEKT NA SVIJETU
CX NETWORK AWARD • London, 2020.
PROJEKT • Psihologija komunikacije za odjel korisničke podrške
REZULTATI • 22% manje prigovora • 93% zadovoljnih korisnika • 91% zadovoljnih agenta
KLIJENT • Hrvatski Telekom d.d.
MIT+WEF
prepoznali naše inovatore i psihologe
NAŠ PRISTUP INSPIRIRAN VELIKANIMA
“Nikada ne delegirajte razumijevanje.”
Charles Eames, industrijski dizajner
Nećemo. Jer dok ne postignemo dubinsko razumijevanje vaših poslovnih, strateških i ljudskih prilika i problema, ne dolazimo vam s prijedlozima. Nikada ne opterećujemo klijente sa stotinama generičkih prijedloga, nego dolazimo s jednim rješenjem baziranom na dubinskom razumijevanju.
“Promjena perspektive vrijedi 80 IQ bodova.”
Alan Kay, računalni znanstvenik
Ono najočitije često je najbitnije. A upravo se to najočitije najčešće i previdi kada konzultanti na vašu poslovnu situaciju gledaju s nekoliko (generičkih) strateških alata. Zato smo mi i kroz akademsko i poduzetničko iskustvo oštrili vještinu gledanja na poslovnu situaciju iz više perspektiva — sve dok nam se ne otkrije originalni uvid kojeg možemo oblikovati u najbolje rješenje.
“Sve treba učiniti maksimalno jednostavnim, ali ne i jednostavnijim od toga.”
Albert Einstein, teorijski fizičar
Ovo nam je misao vodilja. Radimo na rješenjima koja su jasna, jednostavna i provodljiva — do one mjere kada jednostavnost ne smanjuje njihovu učinkovitost.
NAŠI DRAGI KLIJENTI I PARTNERI
FINANCIJSKA INDUSTRIJA | HR | SVIJET |
Privredna banka Zagreb | ||
Hrvatska poštanska banka | ||
Raiffeisen bank (Hrvatska, Austrija) | ||
Vichy | ||
L’oreal | ||
bspin | ||
Tvin | ||
Unconditional | ||
Zoo City | ||
Otp (Crna Gora) | ||
Nova ljubljanska banka (Slovenija) | ||
A1 | ||
Hrvatski telekom | ||
Greyp | ||
bank99 | ||
Croatia Osiguranje | ||
Vinarija Starigrad | ||
Foodie | ||
A2 dental | ||
Bosch | ||
Libusoft |
banking service
Foodie | ||
A2 dental | ||
Bosch | ||
Libusoft |
“Behave nas je stavio u jedinstvenu poziciju na austrijskom tržištu.” — Martin Thomas, CEO, bank99
“U eri ekonomije iskustva, Behave uvodi revoluciju u pristupanju iskustvu korisnika.” — Tin Kadoić, Dizajn menadžer, Instagram
“Bez vas ne bi uspjeli promijeniti internu kulturu i ostvariti YOY tržišni rast od 30%.” — Edvard Varda, CEO, Zoo City
NOVA EDUKACIJA — AKTIVNA PSIHOLOGIJA
Promijenite korporativnu kulturu učeći zaposlenike aktivnom slušanju, pisanju i prezentiranju — s empatijom i utjecajem.
Naš novi program sastoji se od tri kratke interaktivne radionice (u trajanju od 2 do 4 sata), a pune su savjeta, primjera i inspiracije.
4,8 od 5 (ocjena u 11 zemalja).
U stalno promjenjivom svijetu, vaš urođeni kapacitet za promjenu pretvaramo u kompetenciju donošenja pozitivne promjene.
Program se sastoji od tri kratke interaktivne radionice (od 2 do 4 sata trajanja) koje nas uče kako ostvariti unutarnju promjenu, kako dovesti promjenu unutar organizacije te kako utjecati na tržište.
o nama
Svako poslovanje može se svesti na dvije liste: jednu sa ponašanjima za koje bi htjeli da ih ljudi rade više i drugu sa ponašanja za koje bi htjeli da ljudi rade manje. To vrijedi i za ponašanja klijenata i zaposlenika. Ako želite poboljšati poslovanje preko utjecaja na ponašanje ljudi, unutar smislenog strateškog okvira, Behave vam može pomoći u tome.
Osnivač Behave-a, psiholog Boris Šurija, prepoznat je kao jedan od europskih top talenata u primjenjenoj psihologiji. Nominiran je za Top 35 europskih inovatora ispod 35 godina od strane MIT-a (2017.), sudionik je Svjetskog ekonomskog foruma u Davosu (2015.), a dodatno se educirao iz područja bihevioralne ekonomije kroz suradnje s institutom Max Planck u Berlinu (2010.).
Otvorenog smo uma
Stalno tražimo ambiciozne psihologe, tehnologe, analitičare i dizajnere koji žele ostvariti veliki utjecaj na svijet oko sebe. Ako se prepoznaješ u tome, rado bi te upoznali. Sljedeći korak?
Pošalji nam svoj životopis i/ili portfelj.
Svi mi ponekadtrebamo poguranac.
Pogotovo kada uvodimo promjenu unutar organizacije ili
proizvod na tržište. Srećom, zajedno smo jači.
© 2023 Behave. The Psychology Company.